為深入貫徹落實中央金融工作會議精神，進一步優化現金使用環境，滿足人民群眾金融服務需求，提升公眾對現金服務的滿意度，郵儲銀行西藏自治區分行按照人民銀行拒收人民幣現金專項整治工作動員部署，主動作為，組織拉薩市轄內13個網點面向廣大客戶開展“零錢包”兌換活動，進一步提升客戶對郵儲銀行現金服務的體驗感和滿意度。

　　在此次“零錢包”兌換活動中，西藏區分行以豐富支付服務供給、深化支付場景建設為切入點，主動為現金交易較多的超市便利店、煙酒副食店、藥店等重點行業提供“零錢包”的免費兌換服務，同時為零錢需求較多的老年客戶群體進行兌換，建立完善了零鈔預約兌換服務機制。目前，該分行已累計發放“零錢包”700余份，兌換零錢2.3萬元。去年全年，該分行手機銀行激活客戶近7萬戶，交易金額超65億元；快捷支付綁卡客戶數超12萬戶，交易金額近50億元。