近日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行二代征信數(shù)據(jù)報(bào)送系統(tǒng)通過(guò)人民銀行驗(yàn)收，并完成人民銀行二代征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集切換工作，進(jìn)一步提升了征信服務(wù)水平。目前，郵儲(chǔ)銀行已開(kāi)始按照二代征信系統(tǒng)報(bào)送格式向人民銀行報(bào)送征信數(shù)據(jù)。

　　與一代征信系統(tǒng)相比，二代征信系統(tǒng)在信息采集、產(chǎn)品加工、技術(shù)架構(gòu)和安全防護(hù)方面均進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn)。一是優(yōu)化豐富信息內(nèi)容，提升信息采集的擴(kuò)展性、靈活性和便利性，更為全面、準(zhǔn)確地反映信息主體信用狀況。二是優(yōu)化信用報(bào)告展示形式和生成機(jī)制，提升信用報(bào)告的易讀性、適應(yīng)性和便捷性。三是改進(jìn)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)，支持系統(tǒng)快速擴(kuò)展和資源優(yōu)化，大幅提升信息采集和征信服務(wù)效率。四是強(qiáng)化系統(tǒng)安全防護(hù)能力，加強(qiáng)客戶身份管理、信息傳輸管理等，確保征信信息安全。

　　郵儲(chǔ)銀行高度重視征信工作，始終將提升征信服務(wù)水平作為服務(wù)客戶和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要舉措。為滿足客戶對(duì)征信信息的需求，郵儲(chǔ)銀行不斷優(yōu)化征信業(yè)務(wù)流程，完善征信系統(tǒng)操作規(guī)范，切實(shí)提高征信管理質(zhì)量。新冠肺炎疫情期間，郵儲(chǔ)銀行建立了征信異議處理綠色通道，在做好風(fēng)險(xiǎn)防控的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，對(duì)客戶提出的征信異議快速響應(yīng)，充分保障征信主體的權(quán)益。同時(shí)，郵儲(chǔ)銀行不斷豐富征信查詢渠道，一方面借助點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，增加網(wǎng)點(diǎn)自助征信查詢?cè)O(shè)備布放數(shù)量，方便客戶查詢征信信息，提升征信服務(wù)質(zhì)效；另一方面，上線手機(jī)銀行個(gè)人信用報(bào)告自助查詢服務(wù)，提供無(wú)紙化、無(wú)接觸服務(wù)，進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)。此外，郵儲(chǔ)銀行持續(xù)加強(qiáng)征信宣傳工作，增強(qiáng)公眾誠(chéng)信意識(shí)。在“6·14信用記錄關(guān)愛(ài)日”和金融聯(lián)合教育宣傳活動(dòng)期間，郵儲(chǔ)銀行通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)、官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)宣傳以及開(kāi)展特色活動(dòng)等方式，集中開(kāi)展征信知識(shí)宣傳，促進(jìn)社會(huì)公眾不斷提高征信知識(shí)水平，增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。

　　據(jù)了解，郵儲(chǔ)銀行未來(lái)將持續(xù)提升征信服務(wù)質(zhì)量，提供更加豐富、便捷的征信產(chǎn)品，開(kāi)展形式多樣的征信宣傳活動(dòng)，切實(shí)履行國(guó)有大行社會(huì)責(zé)任，為推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)貢獻(xiàn)力量。