“站在新年的門檻問候春天,我想讓更多老百姓的心愿開花結果。”2月4日農歷春節前夕,江蘇省泗洪縣歸仁郵政支局局長殷勇許下新年愿望。
就在一周前,“人大代表調解室”在歸仁支局揭牌。繼郵政支局長、全國人大代表后,殷勇又多了一個服務民生的角色——泗洪縣人民法院特邀調解員。
收留流落街頭的聾啞人,救助被拐賣的14歲貴州女孩,冒著生命危險撲滅汽車火災……素來“不因善小而不為”的殷勇,沒少操心偶遇的、突發的求助。“家庭內部、鄰里之間產生了糾紛,我也會利用業余時間主動去調解。”
去年11月,受當地政府委托,殷勇協助調解某家族企業內部糾紛。該企業曾于2012年開發某小區,因為內部管理混亂,親戚之間矛盾重重,直至對簿公堂。眼看多年積怨一時無法化解,殷勇召集了當地幾位知名人士,曉之以理、動之以情,幾經溝通,逐漸穩定了當事人的情緒,也為相關部門的處理工作爭取了更多時間。最終,當事人同意將開發費用一一列出清單,交由殷勇轉給了相關部門。
如今,在泗洪縣人大常委會、政法委和人民法院等部門的支持下,“人大代表調解室”開進了歸仁支局。在殷勇看來,這一創舉,是進一步了解百姓心聲、調解群眾矛盾,為創造和諧穩定的社會環境擔當盡責。
走進調解室,背景墻上“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”的標語發人深省。環顧四周,服務承諾、調解流程、工作人員架構表等一應俱全。周邊群眾產生無法自行解決的糾紛,即可前來申請調解,工作人員會做好備案登記等相關工作,既方便又快捷。“殷代表小肩膀扛起大責任,一心為我們著想。現在,我們遇到難事都習慣找他。”老行莊村民張祥成感言道。
從“風霜雨雪走郵路,手提肩扛送農肥”,到“田間地頭干工作,天安門前看紅旗”,殷勇始終堅持“做實事,講實話”,內助企業發展,外助百姓“圓夢”。
“新的一年,我將加強學習,不斷提升業務能力,節約國家司法資源,保障人民群眾合法權益,促進社會公平正義,更好地維護基層安全和社會和諧穩定。”殷勇說。