河南地處中原,是承東啟西、連南貫北的交通大省,同時也是農業(yè)大省、人口大省。作為根植中原的國有企業(yè),近年來,河南省郵政分公司緊緊融入地方經濟社會發(fā)展,在服務中原更加出彩的征程中,展現(xiàn)了新?lián)敗⑿伦鳛椋瑢崿F(xiàn)了新發(fā)展、新突破。2020年,河南省分公司實現(xiàn)收入156.3億元,同比增長9.21%,完成利潤9.87億元,均順利完成集團公司年度預算。
河南郵銀協(xié)同為鄭州郵政跨境電商產業(yè)園提供綜合服務。2020年,該園區(qū)實現(xiàn)寄遞收入突破8900萬元。圖為郵件處理中心正在處理跨境電商郵件。
提起河南省分公司,郵政系統(tǒng)的很多員工都會不約而同地伸出大拇指,因為從郵政獨立運營之初,河南郵政就是全國郵政的“老牌”先進。這不是溢美之詞,背后有據(jù)可尋。以2016年至2020年這5年的發(fā)展為例,河南省分公司收入規(guī)模由96.53億元增長到156.3億元,穩(wěn)居全國郵政前3位,復合增長率達12.81%;業(yè)務收入增幅連續(xù)5年超過河南GDP增幅;累計實現(xiàn)利潤49億元,居全國郵政第1位。
“集團公司黨組對我們寄予厚望,希望河南省分公司做‘先進更先進的典范’。河南省委、省政府也希望河南郵政在發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢、助力地方發(fā)展上,貢獻更多力量。我們要緊緊抓住‘中部地區(qū)崛起’的國家戰(zhàn)略機遇期,在融入全省經濟社會發(fā)展的大局中乘勢而上。”河南省分公司黨委書記、總經理杜福說。
河南省分公司一方面積極融入“開放升級”大戰(zhàn)略,牢牢把握河南省打造內陸開放高地、構建新發(fā)展格局的新機遇,以國際郵件航空郵路建設為核心,大力推進鄭州郵政樞紐口岸建設,暢通國際大循環(huán),促進“河南制造”“中國制造”走出去;另一方面深深扎根服務“三農”,著力打造農村綜合服務平臺,充分發(fā)揮郵政快遞、農村電商、普惠金融綜合服務的優(yōu)勢,促進農村經濟“微循環(huán)”,滿足老百姓更好的用郵需求,促進郵政業(yè)務協(xié)同發(fā)展。
在融入經濟社會發(fā)展大局的同時,河南省分公司不斷加快創(chuàng)新轉型的步伐,在經營發(fā)展上提出了“全面鞏固代理金融”“全力打造寄遞業(yè)務”“精心培育農村電商”三大工程,在創(chuàng)新理念上提出了“主動變革即創(chuàng)新、率先復制也是創(chuàng)新”,將推動集團公司重大戰(zhàn)略和安排部署有效落地作為出發(fā)點和落腳點,同時,大力弘揚“實干、學習、創(chuàng)新、奮斗”的八字精神,不斷強化板塊協(xié)同、資源協(xié)同、業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同和線上線下“兩線”協(xié)同,凝聚協(xié)同發(fā)展力量。
當前,中國郵政迎來“十四五”發(fā)展新征程,河南省委、省政府也在積極構建發(fā)展新格局,河南省分公司將按照集團公司和省委、省政府的戰(zhàn)略部署,全力謀劃新一輪大發(fā)展,在中國郵政的二次崛起中、在中原更加出彩的絢麗篇章中展現(xiàn)新作為。
融入“大循環(huán)”:口岸建設育新機
臨近2020年底,國際運輸迎來了一個小高峰。12月14日,在鄭州機場國際貨運站門口,來自省內跨境電商的郵件被打板后裝車,隨即飛向韓國。“2020年3月開通鄭州到首爾全貨機郵航專線后,我們的泡菜從出廠門到上韓國餐桌不過四五天時間,大大節(jié)約了時間成本。”舞鋼市美宜佳農業(yè)公司的范會娜欣喜地說。小泡菜搭上郵航大飛機,折射的是河南省分公司近年來大力推進郵政口岸建設取得的成效。
絲路貫古今,中原通天下。河南得天獨厚的樞紐優(yōu)勢和持續(xù)提升的開放通道優(yōu)勢,為河南省分公司大力推進口岸建設打下了堅實根基。近年來,河南省明確“貨運為先”的航空運輸發(fā)展戰(zhàn)略,大力實施鄭州—盧森堡“雙樞紐”戰(zhàn)略,構建起橫跨歐亞美三大經濟區(qū)、覆蓋全球主要經濟體的樞紐航線網絡,這也帶動著河南快速登上世界舞臺。截至2020年12月13日,鄭州機場2020年累計貨郵吞吐量首次突破60萬噸,累計增速為21.8%,在全國主要機場中居第1位。
“好風憑借力,送我上青云。”河南省分公司牢牢抓住機遇,以打造鄭州郵政樞紐口岸為重點,持續(xù)推動與鄭州海關、鄭州機場集團等單位建立協(xié)同共享的合作機制,增強樞紐口岸建設的內在驅動力,拓展更廣闊的發(fā)展空間,不斷將河南的交通區(qū)位優(yōu)勢轉化為郵政發(fā)展的優(yōu)勢。
自2015年5月開通鄭州至俄羅斯郵件專線以來,河南省分公司充分利用鄭州機場“空陸”無縫銜接及疏運優(yōu)勢,逐步開通了鄭州至芝加哥、紐約、法蘭克福、哈恩、盧森堡等方向出口郵件包機航線;集散全網國際郵件量由2015年的372噸增加至2020年的19954噸。
2020年3月以來,面對新冠肺炎疫情,河南省分公司逆行而上,主動擔當,新開通鄭州至首爾、鄭州至東京、鄭州至歐洲3條定期全貨機郵件專線,每周共7班,穩(wěn)定運行。專線開通以來,幫助北京、上海、廣州等地郵政口岸疏運日、韓和歐美方向的進出口國際郵件26330噸;同時,先后接收英國、比利時等地郵政進境郵件16批次130.02噸,這其中既有大批防疫物資,也有跨境電商用戶因疫情滯留的貨物。
“2020年2、3月份的時候,我們急得真是焦頭爛額,當時發(fā)往歐洲等國的貨品根本出不去。后來有了包機航線,十天左右就可以發(fā)到德國、英國。郵路暢通了,我們公司的生意也好起來了。”鄭州艾奇瑞商貿有限公司銷售總監(jiān)謝紀霞說道。
目前,鄭州郵政口岸已開通了鄭州至36個國家和地區(qū)的47個城市的直航郵路,2020年累計完成出口跨境電商業(yè)務量2351.53萬件,成為跨境電商的主要物流渠道;出口郵件18768.2萬噸,同比增長43.7%,有力保障了國際供應鏈運行和國際郵路暢通。
2020年9月底,河南郵政口岸建設又傳好消息,河南省政府與中國郵政集團有限公司在鄭州簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,將推動鄭州建設成為繼北京、上海、廣州之后全國第四大國際郵件樞紐口岸。這意味著今后鄭州可以與世界更多地方實現(xiàn)郵路直飛,河南省內企業(yè)將插上翅膀“買全球、賣全球”。協(xié)議中還進一步明確了集團公司將在鄭州打造國際郵件包機基地,推動中國郵政鄭州航空郵件處理中心與鄭州機場北貨運區(qū)工程同步建成投用,進一步推動更多省份的進出口國際郵件在鄭州集中發(fā)運、國內國際轉運分撥,提升鄭州貨郵吞吐量。
“持續(xù)推進郵政口岸建設,既是趨勢,也是河南郵政的使命擔當。一方面,對標省委、省政府和集團公司對河南郵政的定位和要求,我們感到了沉甸甸的責任,必須主動作為。另一方面,河南郵政作為不沿邊、不靠海、不臨江的內陸省份,在全省推動雙循環(huán)、構建新格局中,一定要緊抓機遇、謀劃長遠,為推動河南區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、為集團公司打造自主可控的航空網絡貢獻力量。”河南省分公司總經理杜福表示。
在河南省業(yè)內專家看來,鄭州郵政口岸建設的背后,具有更加重要且深遠的意義。在郵政樞紐口岸建設的帶動下,發(fā)展機遇將隨之釋放。中國區(qū)域經濟學會副會長、中國(河南)創(chuàng)新發(fā)展研究院院長喻新安認為,從短期來看,郵政樞紐口岸建設將帶動相關配套設施的加速建設,直接拉動省內經濟增長、促進就業(yè)。從長期來看,國際郵件在鄭州集散可帶動資金、人才、技術和信息等經濟發(fā)展要素在鄭州集聚,有助于提升鄭州對外開放水平,進而衍生新產業(yè)類型,為現(xiàn)代產業(yè)體系重構和創(chuàng)新注入新內涵。
河南人喜歡說“中”,也最有底氣說“中”。這信心來自正在步步變?yōu)楝F(xiàn)實的郵政口岸樞紐建設的發(fā)展藍圖。依托機場側的郵件處理中心和包機寄遞,未來實現(xiàn)國際進出口郵件在鄭州完成“世界—河南—中國”的分撥軌跡,必將助力跨境包裹配送提速。
小郵包裝著大開放,也改變著大格局。河南郵政口岸建設正在發(fā)力,在暢通國際大通道與連接國內大動脈中展現(xiàn)“國家隊”擔當,在助推河南建設內陸開放高地中發(fā)揮“循環(huán)泵”的作用。
暢通“微循環(huán)”:農村電商正花開
如果說口岸建設是河南省分公司站位發(fā)展大局、推動“雙循環(huán)”做的大文章,那么,打造綜合服務平臺、發(fā)展農村電商,則下的是精耕農村市場、促進“微循環(huán)”的繡花功夫。
“以前種出的大米都是在附近銷售,自從跟郵政合作以后,俺們原陽的大米走向全國,更沒想到,這次直播銷量一下子增長了這么多!”提起郵政,原陽縣太平鎮(zhèn)的航奇大米公司負責人段克才藏不住臉上的笑容。2020年“雙11”前,新鄉(xiāng)市郵政分公司聯(lián)合“快手好物聯(lián)盟首席推薦官”開展的專場直播,向全國人民推薦原陽大米,短短20分鐘的講解,有28萬人觀看了直播,實現(xiàn)訂單17萬多袋。
河南是農業(yè)大省、糧食大省。全省一億多的人口,農村人口占到近一半,而河南郵政2600多個網點都是分布在農村,又兼具商流、物流、資金流,天生帶有服務“三農”的優(yōu)勢基因,農村市場既是加速經濟實現(xiàn)“內循環(huán)”的第一引擎,也是河南郵政的根據(jù)地、“大糧倉”和發(fā)展沃土。自2019年以來,河南省分公司進一步明確了“以農為本、為農服務、靠農興郵”的發(fā)展理念,通過打造郵政綜合服務平臺,提供郵政金融、保險、寄遞以及分銷等多種綜合惠農服務,撬動了農村電商大市場,促進了農村經濟發(fā)展“微循環(huán)”。
發(fā)展農村電商,社會各家企業(yè)中還沒有成熟的路徑可以拿來復制。河南分公司始終在探索中前行、在實踐中成長。2019年,他們把打造郵政農村綜合服務平臺作為發(fā)展農村電商的重中之重,并確定為引領企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展的全局性重點工作,加強頂層設計和規(guī)劃指導,制定了全省郵政綜合服務平臺建設規(guī)劃和實施方案,成立了綜合服務平臺建設辦公室,從管理指標、能力建設、隊伍建設、平臺運營4個維度細化了綜合服務平臺建設運營標準,明確了在全省范圍內全力打造“一體化、生態(tài)化、數(shù)智化”的綜合服務平臺,確保到2021年初步建成一個網絡健全、功能強大、運營高效、政府滿意、農民信賴的農村郵政綜合服務平臺。
平臺打造猶如源頭活水,給河南省分公司發(fā)展農村電商注入了源源不斷的動力。經過多年磨一劍的努力,如今,在線下,河南省分公司進一步完善了覆蓋城鄉(xiāng)的綜合物流網絡,建成了農村郵政支局所1900多個、郵樂購站點4.6萬個以及縣、鄉(xiāng)、村電商倉配中心1837處,服務觸角延伸到所有鄉(xiāng)村。全省1.7萬個便民服務站點實現(xiàn)了積分兌換、簡易險推介、包裹代投等9項業(yè)務疊加,為老百姓提供“購物不出村、金融不出村、銷售不出村、生活不出村、創(chuàng)業(yè)不出村”的“五不出村”綜合服務,助力鄉(xiāng)村振興,提升服務“三農”水平,全面帶動金融、寄遞等業(yè)務協(xié)同發(fā)展。
與此同時,在線上,河南省分公司緊緊抓住科技賦能這個牛鼻子,在全省統(tǒng)一開發(fā)建設了“綜合服務平臺信息管理暨全景展示平臺”系統(tǒng),構建全省郵政渠道管理數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了對渠道、客戶數(shù)據(jù)的全視野分析,提升了平臺的運營水平和服務水平,將平臺打造成為源頭獲客、協(xié)同發(fā)展的渠道。在平臺建設的整體帶動下,2020年,河南省分公司培育過萬單農產品37款,基地農產品實現(xiàn)銷售額3552萬元;自營批銷額達8.32億元,同比增長51%,絕對值居全國郵政第1位。代理金融新增金融總資產925.24億元,同比增加121.77億元,其中約70%來自農村市場;農村綜合服務平臺實現(xiàn)包裹代投4611萬件。
促進板塊抱團:協(xié)同共享強合力
剛剛過去的2020年“雙12”,光山縣文殊鄉(xiāng)東岳村四方景家庭農場負責人楊長太忙得不亦樂乎。“郵政有送達全國的寄遞服務,還有貸款支持我的農場擴大做生態(tài)產業(yè),給打工貧困戶發(fā)工資可以用綠卡,提供收單服務,郵政幫助我把農場經營得越來越好。”楊長太高興地說。
近年來,河南省分公司與郵儲銀行、中郵保險等各板塊牢牢抱成一團,不斷強化板塊協(xié)同、資源協(xié)同、業(yè)務協(xié)同,在融入“雙循環(huán)”中、在服務全省經濟社會發(fā)展大局中打造郵政核心競爭優(yōu)勢。
金融作為現(xiàn)代經濟的核心和血液,在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的形成過程中發(fā)揮了重要作用。河南省分公司積極攜手郵儲銀行河南省分行,并提出了“五個堅持”的發(fā)展思路:堅持“兩條腿”走路,做到發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢與面向未來相結合;堅持雙輪驅動,做到農村市場和城市市場相結合;堅持“兩線”同步,做到線上線下相結合;堅持“兩軸”聯(lián)動,做到儲蓄收入和非儲蓄收入相結合;堅持“兩業(yè)”并舉,做到代理金融與寄遞業(yè)務相結合。
為了提升郵政對中小微企業(yè)的服務水平,郵銀攜手加強頂層設計,推進全網營銷資源共享共用,針對中小微企業(yè)尤其是郵政電商用戶推出更多特色化的服務和產品。河南省分公司、郵儲銀行河南省分行建立協(xié)同走訪機制,從疊加產品、共享資源、聯(lián)合開發(fā)等方面作出部署,各市郵政分公司、二級分行根據(jù)具體情況實現(xiàn)人員分層對接。近年來,省郵銀領導聯(lián)合帶領郵銀相關部門到鄭州郵政跨境電商產業(yè)園區(qū)以及洛陽、許昌、新鄉(xiāng)等地市的電商產業(yè)園開展了10多次專題調研,召開推介會90多場,實地走訪了電商物流企業(yè)30余家,篩選目標客戶約400戶,深入了解了客戶的用郵需求。
河南郵銀進一步發(fā)揮1+1>2的優(yōu)勢,著力推進電商客戶轉介工作,創(chuàng)新推出專屬產品——小企業(yè)“郵費貸”,以貸款企業(yè)近一年郵政快遞包裹郵寄費為主要測算指標,結合客戶的現(xiàn)金流水、銷售收入等財務指標,為電商企業(yè)提供純信用的流動資金貸款。為大力推廣“電商郵速貸”,河南郵銀因地制宜細化實施方案,明確全年發(fā)展目標,并將電商市場項目納入市郵政分公司的績效考核,確保為電商企業(yè)提供信息流、物流、資金流“三流合一”的郵政綜合服務,有力提升了園區(qū)客戶對郵政服務的滿意度,也帶動了各項業(yè)務的快速發(fā)展。截至12月底,郵銀協(xié)同發(fā)展客戶300多戶,貸款余額4億元,新增年寄遞收入3022萬元,電商市場項目收入同比增幅194%。
開封市尉氏縣郵政分公司通過郵銀協(xié)同走訪,對所轄區(qū)域電商客戶進行一對一排查,開發(fā)了尉氏縣田譽利電子商務有限公司郵速貸業(yè)務,銀行放貸100萬元,客戶發(fā)寄量從原來日均不足100單到目前日均1000單,截至2020年12月底累計寄件12萬單。
鄭州郵銀聯(lián)動,攜手為鄭州跨境電商產業(yè)園提供更優(yōu)更便捷的綜合服務。2020年,該園區(qū)寄遞板塊郵費收入突破8900萬元;郵儲鄭州五里堡支行為入駐的38家企業(yè)開立了企業(yè)主個人及企業(yè)結算賬戶20戶,為12家企業(yè)辦理代發(fā)工資業(yè)務,電子銀行及信用卡業(yè)務覆蓋率達41%。
圖片由河南省郵政分公司提供