9月22日一大早，郵儲銀行亳州市立德鎮支行剛剛營業，一位老大爺匆匆走進網點大廳，對工作人員說：“你們負責人在嗎？”還沒等工作人員回話，老大爺接著說：“我是來送感謝信的，感謝你們工作人員不厭其煩的教會我辦理各項業務。”邊說老人邊從口袋里掏出一封手寫的感謝信。

　　聞訊趕來的網點支行長接過老人的感謝信，心里滿是溫暖，這是客戶對該行服務的最大肯定。

　　一直以來，郵儲銀行亳州市立德鎮支行堅持立足鄉鎮、服務三農，想客戶所想，急客戶所需，將優質服務送給所有客戶，不斷優化網點環境，提高網點金融服務水平，得到廣大客戶的一致好評。