8月17日，河南省駐馬店市郵政分公司組織舉辦了普遍服務宣傳貫徹暨營業(yè)技能提升培訓班，全市220名郵政營業(yè)員及業(yè)務主管分兩批參加了培訓。此次培訓是全市郵政營業(yè)績效改革和全面強化普遍服務工作后首次開展的大型培訓活動，是落實強化普遍服務、加強員隊伍建設、提升服務質(zhì)量和水平的重要活動。本次培訓不僅有激勵政策詳細解讀、實操流程培訓，更有現(xiàn)場測試檢驗、心得分享和經(jīng)驗交流。活動為駐馬店郵政提升普遍服務工作水平奠定了堅實的基礎。□殷明珠